Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van Sportprints, gevestigd in Nederland.

Handelsnaam: Sportprints
E-mailadres: info@sportprints.nl
KvK-nummer: [KvK-nummer]
Btw-identificatienummer: NL[btw-nummer]B01

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Sportprints en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Sportprints en de consument.

Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Sportprints aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden bij Sportprints zijn in te zien.

Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken.

Afbeeldingen op de website zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden Sportprints niet.

De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in dit artikel, tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.

Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Sportprints onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.

Sportprints kan zich — binnen wettelijke kaders — op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand.

Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.

Alle prijzen zijn inclusief 21% btw en exclusief eventuele verzendkosten. De verzendkosten worden duidelijk vermeld voordat de bestelling wordt afgerond.

Betaling geschiedt via de aangeboden betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard) en andere betaalmethoden zoals aangeboden op de website. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan Sportprints te melden.

Bij niet-tijdige betaling is Sportprints gerechtigd de overeenkomst te ontbinden of de uitvoering ervan op te schorten.

Sportprints zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.

Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt. Sportprints streeft ernaar bestellingen binnen 5 werkdagen te produceren en te verzenden. De verwachte levertijd in Nederland en België is gemiddeld 5 tot 7 werkdagen na verzending.

Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden.

Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Sportprints tot het moment van bezorging aan de consument, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van minimaal 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.

Uitzondering op het herroepingsrecht: Omdat onze producten volledig op maat worden gemaakt op basis van door de consument aangeleverde GPS-data en persoonlijke keuzes (zoals naam, kleuren en statistieken), zijn de producten van Sportprints gepersonaliseerde producten in de zin van artikel 6:230p sub f BW. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing op producten die reeds in productie zijn genomen op basis van de door de consument verstrekte specificaties.

Alvorens tot productie over te gaan, biedt Sportprints de consument de mogelijkheid het ontwerp te controleren en goed te keuren. Zodra de consument de definitieve bevestiging heeft gegeven en het product in productie is genomen, vervalt het herroepingsrecht.

Indien het product nog niet in productie is genomen, kan de consument de bestelling kosteloos annuleren door contact op te nemen met info@sportprints.nl.

Sportprints staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.

Indien het afgeleverde product niet aan de overeenkomst beantwoordt, dient de consument binnen 14 dagen na ontdekking hiervan Sportprints hiervan in kennis te stellen via info@sportprints.nl. Sportprints zal dan in overleg met de consument een passende oplossing bieden, waaronder vervanging of terugbetaling.

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Sportprints via info@sportprints.nl.

Bij Sportprints ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door Sportprints binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.

Sportprints verwerkt persoonsgegevens van de consument in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid.

Sportprints gebruikt de persoonsgegevens van de consument uitsluitend voor het uitvoeren van de overeenkomst en, indien de consument daarvoor toestemming heeft gegeven, voor het toezenden van commerciële informatie. Persoonsgegevens worden nimmer aan derden verstrekt zonder uitdrukkelijke toestemming van de consument, behoudens wettelijke verplichtingen.

De door de consument geüploade GPS-gegevens en Strava-activiteiten worden uitsluitend gebruikt voor het vervaardigen van het bestelde product en worden nadien niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk.

Sportprints is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de consument, waaronder onjuiste GPS-data of foutief ingevoerde persoonlijke gegevens.

De aansprakelijkheid van Sportprints is beperkt tot het bedrag dat de consument voor het betreffende product heeft betaald.

Sportprints is niet verantwoordelijk voor enige gevolgschade, gederfde winst of indirecte schade van de consument.

Op overeenkomsten tussen Sportprints en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen tussen de consument en Sportprints over de totstandkoming of uitvoering van overeenkomsten met betrekking tot door Sportprints te leveren of geleverde producten en diensten kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Sportprints is gevestigd.

Alvorens een beroep te doen op de rechter zullen partijen hun uiterste best doen om het geschil in onderling overleg op te lossen.

Sportprints behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen worden tijdig voor inwerkingtreding op de website gepubliceerd. De meest actuele versie is te allen tijde te raadplegen via sportprints.nl/algemene-voorwaarden.